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Web : la confiance des internautes français recule sur tous les fronts

Web : la confiance des internautes français recule sur tous les fronts | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
E-commerce, données bancaires, indications de santé et données personnelles... la confiance des internautes recule sur tous les fronts.
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Expérience clients omnicanal : infographie

Expérience clients omnicanal : infographie | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le service client de 110 marques françaises dans 11 secteurs d'activité : canaux performants, temps de réponse. Infographie
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Pas de transformation digitale sans sentiment d'urgence

Pas de transformation digitale sans sentiment d'urgence | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La transformation digitale requiert une mise en mouvement collective de l'entreprise qui passe par l'existence d'un sentiment d'urgence partagé.
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Lynda Longeau L2Change's curator insight, June 26, 2015 3:16 AM

La notion d'urgence, "Burning Platform", est intimement liée à la gestion du changement. Il est nécessaire de s'assurer que l'urgence est perçue et partagée, conditions sine qua non pour qu'elle devienne alors un facteur favorisant la gestion du changement. Application ici à la transformation digitale. 

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Révolution numérique ou révolution sociale ? - Le Mag numérique

Révolution numérique ou révolution sociale ? - Le Mag numérique | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
En partenariat avec Jean Claude FRAVAL, prospectiviste …
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L'entrée des avocats dans l'ère du numérique

L'entrée des avocats dans l'ère du numérique | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
TECHNO - L'explosion de nouvelles technologies a aussi bien modifié les méthodes de travail que la nature des services proposés par les praticiens du droit, et plus particulièrement les avocats.
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#Veille : 4 startups à découvrir ce weekend : OuiKnow, Tagmmer, Meandle et Kidscod.in - Maddyness

#Veille : 4 startups à découvrir ce weekend : OuiKnow, Tagmmer, Meandle et Kidscod.in - Maddyness | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
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Uber est prête à acheter toutes les voitures que Tesla va produire, à condition qu'elles ne nécessitent plus aucun conducteur

Uber est prête à acheter toutes les voitures que Tesla va produire, à condition qu'elles ne nécessitent plus aucun conducteur | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
« Si Tesla se montre capable de produire plus d'un demi-million d’unités de sa voiture automotrice ‘RoboCar’ d’ici 2020, nous les achèterons tous». Cette déclaration, c’est cell...
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Transformation digitale : effet de mode ou révolution ?

Un guide réalisé par Publicis Consulants à destination des dircoms pour tout comprendre de ce qu'on appelle le transformation digitale - Intégrer le digital po…
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Cas d’entreprise: la recette de la digitalisation du réseau immobilier Foncia – FF2I

Cas d’entreprise: la recette de la digitalisation du réseau immobilier Foncia – FF2I | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
C'est Arnaud Viallaneix, directeur marketing de Foncia, qui a pris le micro le temps d'une conférence durant le forum de la FF2I. Une conférence qui portait sur la digitalisation qu'est en train de...
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Palmarès du Grand Prix de l'innovation digitale – Entreprendre.fr

Palmarès du Grand Prix de l'innovation digitale – Entreprendre.fr | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
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La fin de l'ère Coca-Cola

La fin de l'ère Coca-Cola | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Un long déclin s'amorce pour le géant mondial du soda, qui peine à s'adapter aux changements profonds des habitudes de consommation.
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Didier Bourdenet's curator insight, July 1, 2015 11:07 AM

Coca-cola, un déclin annoncé ?

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Les Inrocks - Pourquoi, au contraire d'Uber, Airbnb réussit à s'implanter tranquillement en France

Les Inrocks - Pourquoi, au contraire d'Uber, Airbnb réussit à s'implanter tranquillement en France | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Sous le feu des projecteurs il y a un an, Airbnb n’est plus au centre des discussions sur la concurrence des plateformes d’économie collaborative, contrairement à Uber qui n’arrête plus de faire les gros titres. L’entreprise américaine est-elle parvenue à trouver une entente satisfaisante avec hôteliers et gouvernement ?
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Le dircom, cheville ouvrière de la révolution digitale

« Peu d’entreprises disposent d’un Chief Digital Officier. Et quand c’est le cas, rares sont ceux qui possèdent leur propre équipe ,...
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Travail: le numérique met-il fin au salariat?

Travail: le numérique met-il fin au salariat? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Jusqu'où la révolution numérique met-elle fin au travail tel qu'on le connaissait? Économistes et patrons en ont débattu ce week-end à Aix en Provence
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L’IoT disrupte la direction des entreprises

L’IoT disrupte la direction des entreprises | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
L’expérience IoT va modifier entièrement le modèle économique des entreprises. Chaque membre de la d...
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Quel parcours client à l’heure du Net généralisé ?

Quel parcours client à l’heure du Net généralisé ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le parcours client va totalement changer avec l’exploitation du Net à des fins commerciales opérationnelles
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FranceLeaks, Vivendi-Dailymotion, gros contrat STMicro… les 10 actus numériques de la semaine

FranceLeaks, Vivendi-Dailymotion, gros contrat STMicro… les 10 actus numériques de la semaine | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Les preuves de l'espionnage économique de la France par l'agence de renseignement américaine ont été apportées par Wikileaks, Vivendi rachète 80% de Dailymotion, les Grecs soutenus par le bitcoin et le crowdfunding... L'Usine Digitale a sélectionné pour vous les 10 actualités numériques à côté desquelles il ne fallait pas passer cette semaine.
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Transformation Digitale du samedi 4 juillet

Transformation Digitale du samedi 4 juillet | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Transformation Digitale, by Stephane Ingrassia: updated automatically with a curated selection of articles, blog posts, videos and photos.
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Les plateformes d’objets connectés, le nouvel enjeu de l’internet des objets?

Les plateformes d’objets connectés,  le nouvel enjeu de l’internet des objets? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Quels sont les enjeux autour des plateformes IoT ? Quelle place donner à la valorisation des données, leur sécurisation, l’interopérabilité, les écosystèmes ... En quoi elle diffèrent-elles d'une plateforme Internet classique ? Quelles sont les nouvelles stratégies des entreprises ?  C’est à ce besoin d’informations, de clarifications et d’échanges d’expériences que la Table Ronde organisée par le Carrefour de l’Internet des…
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La Google Glass est morte, vive la Google Glass 2.0 !

La Google Glass est morte, vive la Google Glass 2.0 ! | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
En début d'année, Google avait annoncé mettre son projet Google Glass entre parenthèses. Il semble bien qu'une nouvelle version ne tarde pas à voir le jour, cette fois-ci pour les professionnels.
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Apple Pay Faces New Challenge From Barclays Contactless Devices

Apple Pay Faces New Challenge From Barclays Contactless Devices | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
The only British lender to snub Apple’s payment system is making contactless gadgets available to anyone with a Visa or MasterCard.
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Transformation numérique et relation client : où en sont les entreprises françaises ? | TOP/COM

Transformation numérique et relation client : où en sont les entreprises françaises ? | TOP/COM | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
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UberPop suspendu par ses dirigeants en France

UberPop suspendu par ses dirigeants en France | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le service arrêtera temporairement de fonctionner à partir de ce vendredi 3 juillet 20h00. En attendant l'avis du Conseil constitutionnel en septembre.
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Objets connectés : la guerre des boutons

Objets connectés : la guerre des boutons | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le "bouton connecté", c'est l'objet connecté parfait pour ceux à qui la technologie donne des boutons. Et ça marche !

Avec plus de 30 000 ventes, celui de Darty (physique et digital) est devenu l'une des success stories du secteur, et inspire d'autres entreprises, comme "Les Taxis Bleus", qui peuvent (s')appuyer dessus pour repenser leur relation client.

D'autres segments de marché regardent de près cette technologie, comme le retail et la "smart home". L'Usine Digitale décrypte cette tendance qui s'amorce.
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Comment Orange a mis en place la rémunération des compétences

Comment Orange a mis en place la rémunération des compétences | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Lors de la présentation du baromètre social semestriel d'Orange, le directeur général chargé des ressources humaines du groupe, Bruno Mettling avait évoqué la mise en place d'augmentations individuelles dépendant de l'acquisition de compétences. Cette mesure souvent évoquée dans les cercles spécialisés RH est rarement mise en place. Bruno Mettling explique comment il avait réussi à mettre en place cette innovation.
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