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Scooped by Stephane Ingrassia

PODCAST Commerce, santé, paiements... Bienvenue dans une société du "sans contact"

PODCAST Commerce, santé, paiements... Bienvenue dans une société du "sans contact" | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Talk Sapiens-La Tribune #10 | Pour prendre le temps de comprendre le monde d'...
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Expérience collaborateur : trouver (et communiquer) son why

Expérience collaborateur : trouver (et communiquer) son why | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Même si c’est (très) inconfortable, c’est dans l’épreuve que l’on trouve l’opportunité : de se réinventer, de tester la résistance d’une...
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L'e-learning s'impose dans la formation professionnelle - Le Monde Informatique

L'e-learning s'impose dans la formation professionnelle - Le Monde Informatique | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Formation : Avec l'essor du télétravail, les DRH et formateurs ont amplifié le recours aux formations délivrées entièrement à distance, pointe une étude réalisée...
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Assurance : la COVID-19 va définitivement modifier le comportement des clients

Assurance : la COVID-19 va définitivement modifier le comportement des clients | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
ISG a interrogé environ 290 décideurs de compagnies d'assurance de six pays européens
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▷ État des lieux de la transformation digitale chez les PME

▷ État des lieux de la transformation digitale chez les PME | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
À l’heure du travail à distance et des gestes barrières, la transformation digitale des PME est plus que jamais d’actualité avec la crise sanitaire. Voici un état des lieux de la question avec la dernière étude de Sortlist...
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Créer un écosystème interconnecté pour faire émerger l'open banking

Créer un écosystème interconnecté pour faire émerger l'open banking | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La banque doit se transformer en une sorte de place de marché, capable de proposer des produits pour répondre aux réels besoins de ses clients et en attirer de nouveaux.
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MAIF vs AMAZON : le match du siècle

MAIF vs AMAZON : le match du siècle | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Une étude publiée pour Stratégie clients nous apprend que la MAIF devance Amazon comme l'entreprise la plus inspirante en termes d'expérience clients.
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Digital Skills? Skills in the Digital Age!

Digital Skills? Skills in the Digital Age! | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Faut-il de toute urgence des compétences numériques? Sarah Genner, experte du numérique, indique ce qui compte pour la transformation numérique.
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Comment évoluent les modes de travail ?

Comment évoluent les modes de travail ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Dès leurs premiers balbutiements dans la seconde moitié du XXe siècle, les technologies de l’information et de la communication ont favorisé l’évolution des modes de travail. Alors que les entreprises s’organisent en réseaux, les premiers centres d’appels voient ainsi le jour et avec eux, les...
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DevOps : de la philosophie aux outils

DevOps : de la philosophie aux outils | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Au cœur des nouvelles approches qui favorisent une transformation numérique et métamorphosent les DSI, DevOps cherche à fluidifier la chaîne de création...
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Séduire avec une relation client personnalisée – Economie

Séduire avec une relation client personnalisée – Economie | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Grâce au couplage données-intelligence artificielle, banquiers et assureurs sont capables de créer des services à la carte et coller ainsi au plus près des demandes formulées par le consommateur
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Mastercard souhaite aider les banques centrales à déployer leurs monnaies numériques

Mastercard souhaite aider les banques centrales à déployer leurs monnaies numériques | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Mastercard a annoncé publiquement le 9 septembre le déploiement d'une plateforme de test pour les monnaies numériques de banques centrales.
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Quels sont les enjeux du phygital dans la transformation du secteur ?

Quels sont les enjeux du phygital dans la transformation du secteur ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it

Phygital, c’est la contraction du mot physique et digital, ce nouveau concept marketing est en train de révolutionner l’assurance. Le phygital... - Les assureurs
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Intelligence artificielle dans le secteur bancaire et financier , Partenaire

Intelligence artificielle dans le secteur bancaire et financier , Partenaire | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
L'intelligence artificielle (« IA ») fait partie, avec la blockchain notamment, des technologies permettant aux métiers de la banque et de la finance d'accélérer leur transformation numérique ; les secteurs bancaires et financiers peuvent...
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BNP Paribas relie la bourse de Hong Kong et d’Australie avec la blockchain

BNP Paribas relie la bourse de Hong Kong et d’Australie avec la blockchain | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La banque française, BNP Paribas, a annoncé un partenariat avec Digital Asset. Cette entreprise développe des solutions basées sur la blockchain.
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Lemonade veut révolutionner le marché français de l’assurance habitation

Lemonade veut révolutionner le marché français de l’assurance habitation | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
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La transformation numérique doit passer par la qualité des données

La transformation numérique doit passer par la qualité des données | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Des données inexactes ou incomplètes empêchent les entreprises de prendre les initiatives nécessaires à une transformation numérique réussie.
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Les 6 tendances Tech à ne pas louper

Les 6 tendances Tech à ne pas louper | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Cette année la tendance est plus que jamais « people-centric », et l'innovation vient de la capacité des responsables IT à combiner des technologies de plus en plu...
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L’expérience client éclipse l’expérience travailleur

L’expérience client éclipse l’expérience travailleur | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
ENTRETIEN avec Vincent Mandinaud. Nombreux sont ceux qui vantent les mérites de la transformation numérique des entreprises. Personnalisation des services, automatisation, optimisation, simplification.
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La banque digitale à l'heure du décodage des émotions et des affects psychologiques

La banque digitale à l'heure du décodage des émotions et des affects psychologiques | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Amazon vient de lancer Halo, un bracelet connecté qui écoute la voix de son porteur pour deviner son état émotionnel.Le but annoncé est de nous aider à mieux maitriser nos réactions émotives et à être ainsi mieux perçus par les autres autour de nous (pour cela, Amazon proposera des programmes ou...
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De plus en plus de Français changent de banque

De plus en plus de Français changent de banque | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Dans un contexte d'accélération des usages digitaux en raison de la crise sanitaire, de plus en plus de Français changent de banque pour la banque en ligne. L'accès restreint et contraignant aux agences physiques fait perdre aux banques traditionnelles leur principale avantage.
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CNP Assurances contribue à la lutte contre la fracture numérique

CNP Assurances contribue à la lutte contre la fracture numérique | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
En faisant un don de matériel informatique à des familles de la ville de Trélazé Alors que la cris
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Les nouvelles technologies essentielles à la survie future : KPMG Recherche

Les nouvelles technologies essentielles à la survie future : KPMG Recherche | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Au Canada, sept directeurs de la technologie sur dix affirment que les nouvelles technologies sont essentielles à la survie de leur organisation selon un récent rapport de KPMG International et le cabinet d'analyses sectorielles HFS Research....
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Comment évolue le marché des logiciels RH en 2020 ?

Comment évolue le marché des logiciels RH en 2020 ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le marché des logiciels RH et des solutions SIRH de tous types se porte bien. Comment expliquer cette croissance soutenue ?
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Digital Services Act - Vers des algorithmes responsables ?

Digital Services Act - Vers des algorithmes responsables ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Analyse d'Anne Bouverot, Présidente du Conseil d'Administration de Technicolor et Présidente de la Fondation Abeona et Thierry Delaporte, Directeur général, Wipro, pour l'Institut Montaigne.
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