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De la faillibilité des GAFAMI

De la faillibilité des GAFAMI | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
De la faillibilité des GAFAMI, Opinions Libres, le blog d'Olivier Ezratty...
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Comment Nickel a pris à contre-pied les néo-banques

Comment Nickel a pris à contre-pied les néo-banques | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Alors que les néo-banques tentent de se démarquer sur le marketing, Nickel suit une tout autre stratégie, tournée sur un réseau unique.
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40 banques demandent à offrir des services Bitcoin et Ethereum

40 banques demandent à offrir des services Bitcoin et Ethereum | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Une loi récemment adoptée en Allemagne semble avoir créé une ruée vers le marché avec un journal local indiquant que 40 banques agréées ont demandé à offrir la conservation et les services de cryptographie.
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Les principales évolutions sur le secteur bancaire en 2020 - MeilleureBanque.com

Les principales évolutions sur le secteur bancaire en 2020 - MeilleureBanque.com | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La transformation digitale se poursuit dans le secteur bancaire pour répondre à des besoins croissants de simplicité, de flexibilité, d’instantanéité et d’optimisation des coûts. Avec la multiplication des acteurs sur le marché, 2020 verra sans nul doute fleurir les innovations.
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Yann Le Cun : « Les applications bénéfiques de l’intelligence artificielle vont, de loin, l’emporter »

Yann Le Cun : « Les applications bénéfiques de l’intelligence artificielle vont, de loin, l’emporter » | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le chercheur français, lauréat du prix Turing, estime, dans un entretien au « Monde », que la force des institutions démocratiques permettra d’éviter les dérives.
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Pour le patron d'Orange Bank, Paul de Leusse, l'ère de l'After Banking a commencé

Pour le patron d'Orange Bank, Paul de Leusse, l'ère de l'After Banking a commencé | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it

Dans un ouvrage intitulé "After Banking", Paul de Leusse, directeur général d’Orange Bank, revient sur les grands bouleversements du secteur bancaire. Nouveaux entrants, instantanéité, données… Dans un contexte où les banques traditionnelles peinent à restaurer la confiance avec leurs clients, comment la technologie peut-elle contribuer à poser les bases d'une nouvelle relation bancaire ? Entretien.
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DSI du secteur public : quand la sécurité l'emporte sur l'innovation

DSI du secteur public : quand la sécurité l'emporte sur l'innovation | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Les DSI d'administrations publiques sont appelés à moderniser l'existant sans grever les budgets. Leur marge de manoeuvre est ténue, rapporte Gartner.
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Chatbot, callbot, voicebot... Les bots avancent à grands pas dans l'assurance

Chatbot, callbot, voicebot... Les bots avancent à grands pas dans l'assurance | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it

Les assistants virtuels sont utilisés dans le cadre d’un parcours client digitalisé. Décryptage de ces robots conversationnels dont le succès... - Tech
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Les Sommets du Digital - Le Podcast | Pascal Fanton - Pas d’expérience client sans collaboration entre digital et humain

Les Sommets du Digital - Le Podcast | Pascal Fanton - Pas d’expérience client sans collaboration entre digital et humain | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it

Nous avons le plaisir d'échanger avec Pascal Fanton, Directeur des Opérations chez Allianz Partners France. 
Pascal dirige un service de 1500 personnes, qui est mobilisé 7j / 24h, pour venir en aide, en France et dans le monde entier, aux assurés Allianz. Aujourd’hui, Allianz veille sur 1 Français sur 4 au travers des ses marques Allianz Travel et Mondial Assistance. Nous allons nous intéresser ensemble aux enjeux liés à ce type de service et aux exigences que cela demande en terme d’expérience client.

 

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Étude : quelle banque a la plus large audience web ?

Étude : quelle banque a la plus large audience web ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Quelle banque de réseau traditionnelle est la plus visible sur Google ? Quid des banques en ligne ?
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Les 4 tendances RH de 2020

Les 4 tendances RH de 2020 | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Quelles sont les orientations stratégiques des ressources humaines à suivre de près cette année ?Eléments de réponse avec Alexandre Pachulski, co-fondateur de...
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Ressources Humaines. La gestion de carrière, un enjeu pour fidéliser les talents - Le Parisien

Ressources Humaines. La gestion de carrière, un enjeu pour fidéliser les talents - Le Parisien | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Compétences. Les départements RH multiplient les échanges avec les salariés et les manageurs afin de se concentrer sur l’évolution et la mobilité des équipes. Dossier Top Employers 2020 réalisé par la Rédaction des suppléments du Parisien.
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Le rôle des RH dans la gestion du changement digital

Le rôle des RH dans la gestion du changement digital | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
80% des professionnels RH interrogés considèrent que la crédibilité et l’influence de la fonction RH au sein de l’organisation ont augmenté ces trois dernières années (Enquête Great Place To Work® 2018, « RH : quelles tendances et quels enjeux pour 2019 ? ») Les RH jouent un rôle prépondérant dans la gestion du changement digital en entreprise. Le
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Les assureurs ont du mal à séduire la « génération hashtag » 

Les assureurs ont du mal à séduire la « génération hashtag »  | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Ce sera l’un des enjeux clés pour les assureurs en 2020.
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Cybersécurité : mieux sensibiliser ses collaborateurs ?

Cybersécurité : mieux sensibiliser ses collaborateurs ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La sensibilisation à la cybersécurité n’est pas toujours efficace au sein des entreprises. Former aux bonnes pratiques demeure un enjeu majeur. Explications.
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Tendance des tendances : 2020 en 7 mots

Tendance des tendances : 2020 en 7 mots | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Qui ? L'équipe de PetitWeb Quoi ? Une méga-synthèse des prédictions 2020, en 7 mots. Comment ? 1. Radical   Avec l’agence JWT, Lego a lancé une campagne, en septembre, demandant à la nouvelle génération de relever le défi de "reconstruire le monde".
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Etude – La digitalisation RH inégale dans les processus et les investissements, mais en croissance

Etude – La digitalisation RH inégale dans les processus et les investissements, mais en croissance | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Dans le cadre de ses programmes de recherche continue dédiés aux innovations digitales, Markess by exægis livre les grandes tendances du numérique dans les métiers RH pour la période 2019-2021. Selon Markess by exægis, la croissance moyenne du marché sera de 7,2 % d’ici à la fin 2021.
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Les stratégies des entreprises pour acquérir de nouvelles compétences digitales

Les stratégies des entreprises pour acquérir de nouvelles compétences digitales | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Six entreprises sur dix voient la digitalisation comme une opportunité de mettre en œuvre une nouvelle stratégie commerciale, de fournir une meilleure expérience client, de stimuler l’innovation et d’améliorer la productivité selo
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Opinion | Les grands groupes face au mur de l'innovation

Opinion | Les grands groupes face au mur de l'innovation | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Dans les grands groupes, le périple est complexe avant qu'une idée se traduise en un projet tangible et rentable. Si les cabinets de conseils semblent aujourd'hui dépassés dans ce rôle d'allié à l'innovation interne, les entrepreneurs ont eux une expérience à faire valoir. Les explications de Georges Garnier, PDG de Kador.
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Les 8 défis (et plus) inouïs de la banque disruptée

Les 8 défis (et plus) inouïs de la banque disruptée | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La banque aux enseignes montées en forteresses a vécu. Dans les coulisses, elle est en train de dessiner son/notre futur.
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La signature électronique du contrat de travail

La signature électronique du contrat de travail | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Signer électroniquement les contrats de travail, c’est l’opportunité, pour la fonction RH, d’entrer davantage dans l’ère du digital, et de répondre à un niveau d’exigence de plus en plus élevé des salariés et de la Direction qui demande régulièrement à la fonction RH des gains de productivité.
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"Le réussite d'une transformation dépend de l'implication des instances dirigeantes dans la durée", Bertrand Baret, EY

"Le réussite d'une transformation dépend de l'implication des instances dirigeantes dans la durée", Bertrand Baret, EY | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Dans le cadre de l’événement annuel T-DAY qui s’est tenu le 4 février dernier...
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Les entreprises doivent savoir gérer leur complexité numérique pour maîtriser leurs risques

Les entreprises doivent savoir gérer leur complexité numérique pour maîtriser leurs risques | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Il suffit d’observer les entreprises pour comprendre que le monde a définitivement changé.Aujourd’hui, même les plus « vieille école » d’entre...
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Cartographie 2020 des Fintech françaises

Cartographie 2020 des Fintech françaises | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La société de gestion NewAlpha Asset Management et le cabinet de conseil Exton Consulting ont associé leurs expertises et leurs complémentarités afin de proposer la troisième édition de leu...
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