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Les deux pieds sur le frein pour la plateformisation bancaire

Les deux pieds sur le frein pour la plateformisation bancaire | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Étendre son offre de services par l'adjonction de services fournis par d'autres partenaires est un bon outil pour générer de la croissance sur un marché mature en augmentant à la fois la valeur client et le nombre de clients.
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Robots, humain et automatisation des processus des entreprises

Robots, humain et automatisation des processus des entreprises | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Automatisation des processus des entreprises : de la collaboration entre les hommes et les robots
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Comment repenser les ressources humaines avec la relance et le numérique?

Comment repenser les ressources humaines avec la relance et le numérique? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Jean-Luc Raymond de FranceNum.gouv.fr nous fait découvrir les meilleures initiatives de TPE et PME en matière de transformation numérique.
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Télétravail en France : Pourquoi Ça Coince ?

Télétravail en France : Pourquoi Ça Coince ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Depuis le confinement où le télétravail a été largement plébiscité, on lui prédisait un avenir radieux. Pourtant, la réalité du travail à distanc
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L'IoT dans les entreprises françaises : quels usages en 2020 ?

L'IoT dans les entreprises françaises : quels usages en 2020 ? | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La sécurité, le suivi de paramètres et la maintenance prédictive sont les principaux usages pour lesquels les entreprises déploient de l'IoT en France, selon une étude IoT World+MtoM Embedded / JDN / Media dell'Arte / Silicon Labs.
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Une mutuelle santé 100% en ligne chez CDiscount

Une mutuelle santé 100% en ligne chez CDiscount | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Le site de e-commerce CDiscount commercialise une offre inédite de mutuelle santé avec la Mutuelle Ociane Matmut.Cette offre arrive après les prestations en complémentaire santé de la même Mutuell…...
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PODCAST Commerce, santé, paiements... Bienvenue dans une société du "sans contact"

PODCAST Commerce, santé, paiements... Bienvenue dans une société du "sans contact" | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Talk Sapiens-La Tribune #10 | Pour prendre le temps de comprendre le monde d'...
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Expérience collaborateur : trouver (et communiquer) son why

Expérience collaborateur : trouver (et communiquer) son why | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Même si c’est (très) inconfortable, c’est dans l’épreuve que l’on trouve l’opportunité : de se réinventer, de tester la résistance d’une...
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L'e-learning s'impose dans la formation professionnelle - Le Monde Informatique

L'e-learning s'impose dans la formation professionnelle - Le Monde Informatique | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Formation : Avec l'essor du télétravail, les DRH et formateurs ont amplifié le recours aux formations délivrées entièrement à distance, pointe une étude réalisée...
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Assurance : la COVID-19 va définitivement modifier le comportement des clients

Assurance : la COVID-19 va définitivement modifier le comportement des clients | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
ISG a interrogé environ 290 décideurs de compagnies d'assurance de six pays européens
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▷ État des lieux de la transformation digitale chez les PME

▷ État des lieux de la transformation digitale chez les PME | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
À l’heure du travail à distance et des gestes barrières, la transformation digitale des PME est plus que jamais d’actualité avec la crise sanitaire. Voici un état des lieux de la question avec la dernière étude de Sortlist...
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Créer un écosystème interconnecté pour faire émerger l'open banking

Créer un écosystème interconnecté pour faire émerger l'open banking | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La banque doit se transformer en une sorte de place de marché, capable de proposer des produits pour répondre aux réels besoins de ses clients et en attirer de nouveaux.
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MAIF vs AMAZON : le match du siècle

MAIF vs AMAZON : le match du siècle | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Une étude publiée pour Stratégie clients nous apprend que la MAIF devance Amazon comme l'entreprise la plus inspirante en termes d'expérience clients.
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Digital Skills? Skills in the Digital Age!

Digital Skills? Skills in the Digital Age! | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Faut-il de toute urgence des compétences numériques? Sarah Genner, experte du numérique, indique ce qui compte pour la transformation numérique.
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IA : Les 4 Tendances Principales De 2021

IA : Les 4 Tendances Principales De 2021 | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Avant que la pandémie mondiale ne frappe en 2020 et que le monde ne soit bouleversé, l'intelligence artificielle (IA), et plus particulièrement l
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Quand les assureurs aspirent les données... de la concurrence

Quand les assureurs aspirent les données... de la concurrence | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it

En langage informatique, « scraper » un site Internet consiste à aspirer tout ou partie de son contenu. Le monde de l’assurance en est très... - Les assureurs
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La pandémie et les incertitudes économiques augmentent l’intérêt pour la RPA 

La pandémie et les incertitudes économiques augmentent l’intérêt pour la RPA  | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
L’automatisation des processus métier est souvent présentée comme une panacée permettant aux entreprises une meilleure productivité. C’est encore plus vrai en cette période aussi bien pour la productivité que pour la continuité de l’activité en cas de reconfinement. Selon le cabinet Gartner, la croissance du marché de la RPA devrait rester soutenue, malgré la crise …
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Retour sur 10 ans de relations entre banques et clients

Retour sur 10 ans de relations entre banques et clients | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Paris la Défense, le 18 septembre 2020 - Pour la 10ème année consécutive, Deloitte publie son étude Relations banques - clients. Cette enquête, menée auprès des clients particuliers de l’ensemble des banques implantées en France, a été conduite en avril 2020. Principaux enseignements : • E
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Etude : les PME face aux nouvelles technologies et à l’innovation

Etude : les PME face aux nouvelles technologies et à l’innovation | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Quel rapport entretiennent les PME avec l'innovation ? Éléments de réponses avec le livre blanc "Rapport de tendances relatif aux petites et moyennes entreprises" de Salesforce.
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Intelligence artificielle dans le secteur bancaire et financier , Partenaire

Intelligence artificielle dans le secteur bancaire et financier , Partenaire | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
L'intelligence artificielle (« IA ») fait partie, avec la blockchain notamment, des technologies permettant aux métiers de la banque et de la finance d'accélérer leur transformation numérique ; les secteurs bancaires et financiers peuvent...
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BNP Paribas relie la bourse de Hong Kong et d’Australie avec la blockchain

BNP Paribas relie la bourse de Hong Kong et d’Australie avec la blockchain | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
La banque française, BNP Paribas, a annoncé un partenariat avec Digital Asset. Cette entreprise développe des solutions basées sur la blockchain.
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Lemonade veut révolutionner le marché français de l’assurance habitation

Lemonade veut révolutionner le marché français de l’assurance habitation | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
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La transformation numérique doit passer par la qualité des données

La transformation numérique doit passer par la qualité des données | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Des données inexactes ou incomplètes empêchent les entreprises de prendre les initiatives nécessaires à une transformation numérique réussie.
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Les 6 tendances Tech à ne pas louper

Les 6 tendances Tech à ne pas louper | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Cette année la tendance est plus que jamais « people-centric », et l'innovation vient de la capacité des responsables IT à combiner des technologies de plus en plu...
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L’expérience client éclipse l’expérience travailleur

L’expérience client éclipse l’expérience travailleur | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
ENTRETIEN avec Vincent Mandinaud. Nombreux sont ceux qui vantent les mérites de la transformation numérique des entreprises. Personnalisation des services, automatisation, optimisation, simplification.
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La banque digitale à l'heure du décodage des émotions et des affects psychologiques

La banque digitale à l'heure du décodage des émotions et des affects psychologiques | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Amazon vient de lancer Halo, un bracelet connecté qui écoute la voix de son porteur pour deviner son état émotionnel.Le but annoncé est de nous aider à mieux maitriser nos réactions émotives et à être ainsi mieux perçus par les autres autour de nous (pour cela, Amazon proposera des programmes ou...
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De plus en plus de Français changent de banque

De plus en plus de Français changent de banque | DOCAPOSTE Transformation digitale | Scoop.it
Dans un contexte d'accélération des usages digitaux en raison de la crise sanitaire, de plus en plus de Français changent de banque pour la banque en ligne. L'accès restreint et contraignant aux agences physiques fait perdre aux banques traditionnelles leur principale avantage.
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