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Stephane Ingrassia
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services financiers, étude consommateur bancaire, robotisation, attentes clients bancaires, évolution de consommateurs, transformation modèles consommateurs...
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Automatisation des processus des entreprises : de la collaboration entre les hommes et les robots
Transformation numérique : L'établissement espagnol Banco Santander a conclu un partenariat de cinq ans avec IBM pour accélérer sa transformation numérique en mettant e
Aujourd'hui, la technologie de la blockchain balbutie. Pourtant elle séduit de nombreux entrepreneurs. Problème : la plupart font faillite.
Dans son nouveau rapport annuel, le cabinet Deloitte Consulting identifie 8 tendances technologiques qui doivent inspirer les entreprises dans leu
L'automatisation : maillon central d'une transformation réussie Les demandes des clients évoluent et leur usage du digital ne cess
Dopés à l'intelligence artificielle, les SIRH nouvelle génération tendent à s'imposer dans le quotidien des salariés, contribuant notamment à optimiser l'expérience collaborateur. Convaincues que le bien-être de
A l'ère du Big Data, du Machine Learning et de l'intelligence artificielle, les algorithmes sont dev
Les fintechs tricolores en quête de fonds à l'heure de l'arrivée des GAFA Ces dix dernières années, les startups ont bénéfici
L'innovation dans le milieu de l'entreprise ne laisse pas les salariés indifférents. Quel regard portent-ils sur les pratiques managériales et RH ?
La digital workplace face au paradoxe de la collaboration Les technologies intégrées de communication et de collaboration accompagnent la redéfinition de l’espace de travail, la digital workplace. Plus généralement, elles sont des éléments clés de la stratégie de transformation digitale de l’entreprise et de ses lieux de travail. A la condition de faire face au paradoxe croissant de la collaboration.
Il y a peu, je suivais avec attention les propos d’une "école" de recrutement qui annonçait tout de go que le recrutement n’était pas (ou plus) dans le champ d’activité des RH.
Harmonisation avec le groupe ING, commercialisation de nouveaux produits, ING agit en mode agile. Olivier Luquet, directeur de la banque en ligne, répond aux questions de banques-en-ligne.fr
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La Caixabank propose depuis jeudi des distributeurs de billets munis de la reconnaissance faciale qui évite au client de saisir son code. Disponible à Barcelone, sur près de 20 distributeurs, ce nouveau dispositif constitue une première.
La symétrie des attentions : mais qui prend soin des RH ? Une des tendances annoncées pour les RH est l’adoption de plus en plus forte des codes du marketing par la fonction. C’est la notion en vogue de “symétrie des attentions” qui symbolise peut-être le mieux cette direction. RH et collaborateurs : d’une relation professionnelle à une relation commerciale ? Le concept de symétrie des attentions a été introduit par Benoît Meyronin et Charles Ditandy en 2015 dans le livre “Du management au marketing des services”.
Strong ecosystem positioning will be critical for insurers to thrive in evolving macroeconomic, regulatory, and operating environment.
Les transformations technologiques de ces dernières années se sont étendues au monde de la mobilité
Recrutement en berne, talents qui ne restent pas chez vous et taux d’absentéisme qui ne fait pas rêver… Qu’est-ce qui a bien pu vous échapper ?L’expérienc...
Tenues par un budget restreint et des collaborateurs peu formés aux nouvelles technologies, les directions juridiques peinent encore à se saisir pleinement du numérique. Lancer la direction juridique dans un processus de...
Digitalisation des banques… encore du boulot...
Le cabinet D-Rating vient de sortir son 2ème baromètre analysant la performance digitale des banques de détail. Qu'en ressort-il ? Les banques mobiles et les banques en ligne trustent les premières places mais les banques traditionnelles ont enrichi leurs offres digitales en 2018. Décodage.
Dans un marché mondial de l’IoT qui devrait se rapprocher de 1000 Mds € à horizon 2022, les acteurs français disposent de sérieux atouts (techniques,
L’industrie du futur répond-t-elle à une logique de rattrapage ou à une ambition de conquête ?Pour répondre à cette question, Bpifrance Le Lab est allé à la rencontre de Dorothée Kohler et Jean-Daniel Weisz, fondateurs Kohler Consulting & Coaching et auteurs du livre : « Industrie 4.0 : les ...
Après avoir reçu une facture faramineuse de leur fournisseur de cloud computing, de nombreuses entreprises envisagent de réinternaliser certaines de leurs bases de données. Mais ce n'est pas la seule raison pouvant justifier de renoncer au cloud.
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